मान लीजिए कि आपके दोस्त के साथ कुछ दिल दहला देने वाला हो गया है। यदि आप बहुत सारी अच्छी महिलाओं की तरह हैं, तो आप शायद उसे आइसक्रीम और पिच-परफेक्ट ज्ञान की डली देने की योजना बना रहे हैं। लेकिन दुर्भाग्य से, कहने के लिए कुछ भी खोजना — और विशेष रूप से सही चीज़ — कोई आसान काम नहीं है।
कनेक्टिकट स्वास्थ्य केंद्र विश्वविद्यालय में मनोवैज्ञानिक की देखरेख करने वाले और के सह-लेखक जो नोविंस्की कहते हैं, 'हम उम्र बढ़ने और मरने के बारे में बहुत भयभीत हैं' अलविदा कहना: कैसे परिवार नुकसान के माध्यम से नवीनीकरण प्राप्त कर सकते हैं . 'यह चिंता और बेचैनी पैदा करता है।' लेकिन मौत आपको कितनी भी असहज कर दे, यह कहना गलत नहीं है। और इसी तरह कुछ और चीजें हैं। (स्वास्थ्य समाचार, वजन घटाने की युक्तियों और संबंध सलाह के लिए साइन अप करें जिसका आप वास्तव में उपयोग कर सकते हैं रोकथाम मुफ़्त न्यूलेटर्स।)
तो आपको क्या कहना चाहिए? हमने वास्तविक महिलाओं के बारे में सर्वेक्षण किया कि उन्हें क्या पसंद है - और पसंद नहीं - अपने स्वयं के नुकसान के मद्देनजर सुनवाई। यहां, ग्रीटिंग कार्ड्स में आपको मिलने वाली सामग्री के बजाय क्या कहना है—ताकि आपका मित्र वास्तव में आपकी बात सुन सके।
पीपलइमेज/गेटी इमेजेजसच तो यह है कि शायद आपके पास कोई सुराग नहीं है। यहां तक कि अगर आपने अपने किसी को खो दिया है, तो दुख हर व्यक्ति में बहुत भिन्न होता है, और आपके पास यह जानने का कोई तरीका नहीं है कि आपका मित्र कैसा महसूस करता है, चाहे आप कितने भी करीब क्यों न हों।
बजाय कोशिश करो... 'मैं कल्पना नहीं कर सकता कि तुम क्या कर रहे हो।'
कभी-कभी जब लोग शोक मनाते हैं, तो वे यह भी नहीं जानते कि वे कैसा महसूस करते हैं—इसलिए ऐसा दिखावा न करें कि आप ऐसा करते हैं। यह स्वीकार करता है कि आप उसके लिए उपस्थित और सहायक हो सकते हैं, चाहे जो भी हो, नैन्सी बर्न्स, ड्रेक विश्वविद्यालय में समाजशास्त्र के एसोसिएट प्रोफेसर और के लेखक कहते हैं क्लोजर: द रश टू एंड ग्रीफ एंड व्हाट इट कॉस्ट अस अस . (कभी-कभी उदास होना एक अच्छी बात हो सकती है। यहां बताया गया है कि कैसे।)
जैक नोवाक / आईईईएम / गेट्टी छवियांनोविंस्की का कहना है कि यह समझ में आता है कि आप इस बात को उजागर करना चाहेंगे कि बीमारी का सामना करने में कोई कितना बहादुर था, लेकिन इस तरह के बयानों का मतलब है कि जब कोई मरता है, तो ऐसा इसलिए होता है क्योंकि उन्होंने पर्याप्त संघर्ष नहीं किया। (दुख सभी को अलग तरह से प्रभावित करता है। कुछ मामलों में, परामर्श मदद कर सकता है।)
बजाय कोशिश करें... वह कैसे रहता था या उसने कैसे मुकाबला किया, इस बारे में बात कर रहा था।
नोविंस्की ने 'लड़ाई' या 'लड़ाई' के रूपक से पूरी तरह बचने का सुझाव दिया। इसके बजाय, इस बारे में बात करें कि वे बीमारी से कैसे 'जीते' या 'मुकाबला' करते थे।
एंटोनियो गुइलम / गेट्टी छवियांएक पल के लिए भूल जाना कि आपका दोस्त स्वर्ग में विश्वास भी नहीं कर सकता, इस तरह की भाषा संबोधित नहीं करती उसके नुकसान की भावना, कैलिफोर्निया स्टेट यूनिवर्सिटी, नॉर्थ्रिज में मनोविज्ञान के प्रोफेसर डी एल शेफर्ड-लुक कहते हैं।
बजाय कोशिश करो ... 'मुझे आपके नुकसान के लिए खेद है।'
शेफर्ड-लुक का सुझाव है कि आप उस भाषा से बचें जो व्यक्ति को बेहतर महसूस कराने की कोशिश करती है और इसके बजाय उसके नुकसान को स्वीकार करती है या मृतक के जीवन का जश्न इस तरह के शब्दों के साथ मनाती है, 'मुझे आशा है कि आपको अपनी यादों से सुकून मिलेगा।' (वैकल्पिक उपचार आपके दुःख को ठीक करने में मदद कर सकते हैं। यहां 3 शक्तिशाली उपचार दिए गए हैं, से निवारण अधिमूल्य।)
हार्ले मार्शल / आईईईएम / गेट्टी छवियांजब लोगों को नुकसान होता है, तो वे कभी-कभी एक बच्चे जैसी स्थिति में वापस आ जाते हैं, असहाय और ज़रूरत महसूस करते हैं। यह बिल्कुल स्वाभाविक है! लेकिन अगर आप इस बात पर ध्यान केंद्रित करते हैं कि आपका दोस्त कितना 'मजबूत' है, तो उसके लिए उन भावनाओं को व्यक्त करना मुश्किल हो सकता है, बर्न्स कहते हैं।
बजाय कोशिश करो... 'आपको अभी बहादुर होने की जरूरत नहीं है।'
अपने दोस्त को उदास, डरा हुआ और थोड़ा जरूरतमंद महसूस करने की अनुमति देना सबसे अच्छा काम है जो आप अभी कर सकते हैं। बस उन शब्दों को सुनना उसके लिए यह महसूस करने के लिए पर्याप्त हो सकता है कि उसे अपने दम पर नुकसान उठाने या बहादुर चेहरे पर रखने की ज़रूरत नहीं है।
छवियां बाजार / गेट्टी छवियांयह एक आकस्मिक वार्तालाप स्टॉपर है। बर्न्स कहते हैं, भले ही आपके दोस्त ने अपनी 109 वर्षीय दादी को खो दिया हो, दर्द गहरा हो सकता है। उसे आपके द्वारा मान्य की आवश्यकता है, चाहे उसका प्रिय व्यक्ति कितने भी समय तक जीवित रहा हो।
बजाय कोशिश करो... 'तुम्हें उसके बारे में सबसे ज्यादा क्या पसंद था?'
जॉन्स हॉपकिन्स स्कूल ऑफ मेडिसिन में एक दु: ख चिकित्सक और मनोचिकित्सा और व्यवहार विज्ञान के सहायक प्रोफेसर जे। शेप जेफ्रीस कहते हैं, बात करने में कम समय और सुनने में अधिक समय व्यतीत करें। यह पूछने पर कि क्या वह इसके बारे में बात करना चाहती है और मरने वाले व्यक्ति का नाम कहने से उसके लिए बात करने के लिए दरवाजे खुल जाते हैं यदि वह तैयार है। (मृत्यु के बारे में बात करना किसी को पसंद नहीं है, लेकिन यहां 5 कारण बताए गए हैं कि आपको इसे वैसे भी करना चाहिए।)
सोफिया बगदासेरियन / आईईईएम / गेट्टी छवियांअच्छा विचार है, लेकिन मदद मांगना कठिन हो सकता है—खासकर उस व्यक्ति के लिए जो दुःखी है। संभावना अच्छी है कि यदि आप ऐसा कहते हैं, तो आपका मित्र वास्तव में आपको कॉल नहीं करेगा। लेकिन अगर आपका दोस्त मदद मांगता है, तो आप पर भरोसा करने के लिए उसे धन्यवाद दें, फिर उसे प्रदान करने की पूरी कोशिश करें।
बजाय कोशिश करो... 'मैं तुम्हें दोपहर के भोजन पर ले जाने के लिए दोपहर तक आऊँगा।'
जेफ्रीस विशिष्ट होने और स्थिति पर नियंत्रण रखने का सुझाव देता है। रात का खाना छोड़ दें, बेबीसिट की पेशकश करें, और यह जांचने के लिए कॉल करें कि क्या आपको लगता है कि वह आपसे सुनना चाहती है या नहीं। वो करती है।
यह एक पूरी तरह से ठीक अनुवर्ती प्रश्न है, लेकिन पहले उसके जीवन में किसी और के बारे में पूछकर, आप 'उस व्यक्ति के दुःख को अस्वीकार करते हैं और इसे महत्वहीन लगते हैं,' केनेथ जे। डोका कहते हैं, स्नातक स्कूल में जेरोन्टोलॉजी के प्रोफेसर न्यू रोशेल कॉलेज। इसका तात्पर्य यह है कि कुछ लोगों का दुःख दूसरों की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण होता है। (डोका कहते हैं कि गर्भपात या भाई-बहन के खोने की स्थिति में यह विशेष रूप से आम है।)
बजाय कोशिश करें... 'आप कैसा महसूस कर रहे हैं?'
वह आपकी दोस्त है और उसकी भावनाएं सबसे पहली और सबसे महत्वपूर्ण चीज होनी चाहिए, जिसके बारे में आप बात करते हैं। (अपने प्यार को दिखाने का कोई तरीका नहीं सोच सकते? इन 8 महिलाओं से नोट्स लें, जिन्होंने उनके लिए एक दोस्त द्वारा किए गए सबसे दयालु काम को साझा किया।)
वेस्टएंड61 / गेट्टी छवियांस्पष्ट लगता है, लेकिन मौत के आसपास बेचैनी- या सिर्फ सादा बुरा व्यवहार- लोगों को सबसे कठिन बातें कहने का कारण बन सकता है।
इसके बजाय कोशिश करें… लगभग कुछ और। बस इस सूची की चीजें नहीं।